Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách Trendoira thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website của chúng tôi.

1. Thông Tin Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký trên website của Trendoira, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ và tên

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin sản phẩm bạn quan tâm hoặc đã đặt mua

2. Khi Nào Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin?

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn khi bạn:

  • Đăng ký tài khoản trên website

  • Đặt hàng mua áo khoác (blazer, măng tô) nam

  • Điền vào biểu mẫu liên hệ hoặc yêu cầu hỗ trợ

  • Đăng ký nhận bản tin hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi

3. Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Như Thế Nào?

Thông tin thu thập được có thể được sử dụng để:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng

  • Cải thiện trải nghiệm mua sắm

  • Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi và sản phẩm mới

  • Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng khi cần

  • Đảm bảo bảo mật và ngăn chặn gian lận

4. Bảo Vệ Thông Tin Khách Hàng

Trendoira cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật như:

  • Quét lỗ hổng bảo mật định kỳ

  • Sử dụng chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu

  • Kiểm tra phần mềm chống mã độc thường xuyên

5. Sử Dụng Cookies

Có, chúng tôi sử dụng cookies để:

  • Lưu thông tin giỏ hàng của bạn

  • Cải thiện trải nghiệm mua sắm, ghi nhớ sở thích của bạn

  • Thu thập dữ liệu phân tích giúp nâng cao chất lượng dịch vụ

Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

6. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Trendoira không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác vận chuyển để giao hàng nhanh chóng.

7. Liên Kết Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không cung cấp hoặc liên kết đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba trên website của mình.

8. Quảng Cáo Google

Chúng tôi sử dụng Google Ads và Google Analytics để phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm website. Google có thể sử dụng cookies để cá nhân hóa quảng cáo.

9. Quyền Lợi Của Người Dùng

Nếu có bất kỳ vi phạm dữ liệu nào xảy ra, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng 7 ngày làm việc. Bạn cũng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

10. Quy Định Về Email Quảng Cáo

Chúng tôi thu thập địa chỉ email của bạn để:

  • Gửi thông tin về đơn hàng và cập nhật đơn hàng

  • Cung cấp các thông tin quảng cáo, ưu đãi đặc biệt

  • Trả lời yêu cầu hỗ trợ khách hàng

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

11. Giao Tiếp Với Khách Hàng

Khi bạn chấp nhận các điều khoản và điều kiện của Trendoira, bạn đồng ý nhận thông báo qua SMS hoặc cuộc gọi từ chúng tôi về tình trạng đơn hàng, khuyến mãi hoặc phản hồi dịch vụ.

12. Từ Chối Trách Nhiệm

Thông tin trên website Trendoira chỉ mang tính chất tham khảo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về độ chính xác của nội dung do bên thứ ba cung cấp.

Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật mà không cần thông báo trước. Bạn nên kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.

13. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Địa chỉ: 5, Ngõ 209, Đường Hoa Lâm, Quận Long Biên, Hà Nội, Việt Nam

  • Số điện thoại: (+84) 911 128 595

  • Email: [email protected]

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn nhất!